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No amigo , estas exagerando ..
Como lo explique anteriormente , el señor reconoció que ofendió en palabras y maltratos verbales a los involucrados , se caldearon los ánimos por culpas de ofensas y cuestionamientos sin evidencias .
Las disculpas fueron hechas al afectado de igual manera , de...
Se apoya la mocion de amor y paz . Se recalca que todo se descontrolo por las ofensas del Usuario hacia los empleados .
Las Disculpas fueron hechas asumiendo nuestra responsabilidad , pero bajo ninguna circunstancia se ACEPTARA ofensas / maltratos verbales y juzgamientos sin tener evidencias...
Se le ofreció y se le sigue ofreciendo la opción de colocarle un filtro de combustible con soporte incluido. Se le dio la posibilidad de ello y fueron negaciones rotundas y tildando de IRRESPONSABLES a los involucrados siendo que no tenemos absoluta culpa del reclamo.
Como para tener paz entre...
En ningun momento yo agredi de palabras a nadie ?????? VIEJO DE MIERDA !!???? no es una agresión ? . Como se explico anteriormente , por una chapita de sujeción de un filtro de combustible.
Y nuevamente , nosotros no extrajimos dicha pieza.
A una accion siempre una reaccion no. Realmente no creo...
Disculpe señor , pero no es quien para estar ofendiendo a nadie . Se le explico la primera vez que vino que nosotros quitamos ningún repuesto de su vehículo,se descuido en su vocabulario, aquí nadie lo ofendió, solo le se explico lo sucedido. Luego de ello insulto, ofendió y ofusco al personal ...
Lo vuelvo a recalcar, en ningún momento nosotros llegamos a sacar el soporte del filtro de combustible. No tenemos necesidad alguna de extraer partes de vehículos de los clientes y menos aun un soporte del filtro de combustible. No nos caracteriza. Ademas sugerimos la solución del mismo sin...
También disponemos de todas estas medidas de recepción. Pero en situaciones el cliente no quiere asumir su posible error. Se le explico la situación de todas las formas, y el trato de ladrón , irresponsable , y demás no se adecua solamente teniendo una intuición de que la pieza estaba allí y que...
Buenas .. Como todos sabrán siempre existen dos versiones de lo ocurrido. ! Aquí expongo algunas aclaraciones .
Voy a aclarar unos puntos en relacion al problema que tuvimos con USUARIO/CLIENTE MARC66
El soporte en cuestión de que habla el señor viene con el filtro de combustible . Existen...
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